Ptáte se, co po vás kasino při registraci chce a proč to potřebuje? Tady to máte pohromadě ještě před prvním kliknutím.
Jakmile se registrace zasekne, ozvěte se podpoře. Linka je otevřená nonstop, 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Napište na [email protected] nebo zavolejte na +420 272 611 855 a popište, kde se formulář zastavil.
Chat se hodí pro okamžité otázky, když tlačítko nereaguje. Mějte u sebe e-mail, který jste zadali, a přesnou hlášku z obrazovky.
E-mail se hodí, když chcete přiložit snímek obrazovky nebo odpovědět v klidu. Uveďte jméno, datum narození a adresu, kterou jste při registraci vyplnili.
Telefon je nejlepší, když se registrace zasekla opakovaně. Nachystejte si občanský průkaz, datum narození a číslo bankovního účtu, ze kterého vklad poputuje.
Pledoo Casino: heslo jen pro vás. Když si budete tvořit přihlašovací údaje, vsaďte na heslo, které nemáte nikde jinde, a e-mailovou schránku si zabezpečte stejně pečlivě jako samotný účet. Přihlašujete se totiž e-mailem a heslem, takže kdo ovládne vaši schránku, ovládne i přístup do hry. Zapomenuté heslo se obnovuje odkazem, který dorazí právě na adresu zadanou při registraci. Když schránka nefunguje, obnova se zastaví. Nikdy nesdělujte údaje nikomu, kdo vás kontaktuje sám, ani když se představí jako podpora.
Než se pustíte do vyplňování, položte si na stůl pět věcí, které budete potřebovat.
Překlep v dokladu, zdržení navíc. Stačí jeden rozdíl mezi formulářem a dokladem a ověřování se zdrží, výplata se pozastaví. Provozovatel Pledoo Casino s.r.o. drží licenci Ministerstva financí ČR pod číslem MF-742918/2015, a právě proto se údaje z registrace porovnávají s občanským průkazem nebo pasem. Jméno, adresa i datum narození mají v registraci vypadat stejně jako v dokladu, bez zkratek a přezdívek. Nesoulad se dá dodatečně opravit přes podporu, ale zbytečně vás to zdrží. Čím dřív to řešíte, tím dřív máte hotovo.
Pledoo Casino po prvním vkladu. Po odeslání formuláře dorazí potvrzovací e-mail a hned po něm ověřování: tým zkontroluje doklady a ozve se, pokud něco chybí. Mezitím si prohlédněte hry, připravte první vklad nejméně 20 € a nastavte si limity vkladů, sázek i času; platí od prvního dne. Uvítací nabídka je svázaná s registrací a odemkne se po prvním vkladu, proto si její podmínky přečtěte dřív, než peníze pošlete. Účet je plně připravený, až ověření skončí, a tehdy jde poprvé vybírat.
Více informacíSedíte u obrazovky a nevíte, co vás čeká? Pledoo Casino vás provede krátce a bez odboček.
Když váháte, jestli účet vznikne, tady zjistíte, že limity i self-exkluzi máte hned; pomoc nabízí Linka duševní tísně.
Účet máte otevřený a hru chcete držet od začátku pod kontrolou. Limity vkladů, sázek i času si v účtu nastavíte okamžitě po registraci, tedy dřív než padne první sázka. Když hra přestane být zábavou, obraťte se na Linku duševní tísně, ESET Helpnet nebo Anonymní hráče.
Self-exkluze. Uzavře vám přístup ke hře na zvolenou dobu a po celou dobu ji nelze zkrátit ani obejít.
Časové limity. Ohraničí, kolik času můžete strávit ve hře, a po dosažení limitu vás hra odhlásí.
Pauza od hry. Na několik dní nebo týdnů vás odhlásí ze hry, aniž byste museli rušit účet nastálo.
Licence Ministerstva financí ČR číslo MF-742918/2015 kasinu ukládá zkontrolovat, kdo za účtem stojí; výsledek znáte nejpozději do 26 hodin.
Blok se hodí ve chvíli, kdy je formulář odeslaný a vy čekáte, co bude dál.
Pledoo Casino vám přiřadí 176 % z výše prvního vkladu — bonus podléhá 39násobnému sázkovému požadavku a je platný po dobu 37 dní od aktivace.
Přijmout bonusK uvítacímu bonusu získáte celkem 246 free spinů rozdělených do denních dávek, přičemž veškeré výhry podléhají 39násobnému sázkovému požadavku a musí být využity do 37 dní.
Zobrazit detailKaždý týden vám Pledoo Casino vrátí 14 % ze způsobilých čistých ztrát — cashback se připisuje automaticky a nevyžaduje žádný sázkový požadavek nad rámec standardních podmínek.
Více informacíPo přečtení budete vědět, co zpráva znamená a jak účet bezpečně dotáhnout do konce.
Používáme cookies, aby náš web správně fungoval a mohli jsme ho neustále zlepšovat – pokračováním v prohlížení souhlasíte s naší zásadami cookies.